Campanhas de Google AdsFB Piscinas e Comércio

Este documento define quatro coisas, na ordem em que aparecem abaixo:

• Quanto investir e como esse dinheiro se divide entre as duas campanhas
• Como cada campanha é montada por dentro: grupos, palavras, anúncios e negativas
• O que a campanha precisa da sua loja pra funcionar de verdade (geo, horário, conversão)
• O que esperar de retorno e como a gente acompanha isso semana a semana

O orçamento combinado é R$ 1.500,00 por mês, o mesmo valor já apresentado e aprovado no documento de recomendação de plataforma. A diferença é que agora ele se divide em duas campanhas com papéis diferentes.

O Google Ads não trabalha com “orçamento mensal” direto. Ele cobra por um orçamento diário, e o mês é contado como 30,4 dias (a média que o próprio Google usa, porque nem todo mês tem 30 dias). A conta abaixo fecha exatamente nos R$ 1.500,00.

Por que essa divisão e não outra:

A Campanha de Produto leva a maior fatia porque é ela que captura quem já está com o problema na mão agora, seja a piscina verde, o cloro acabando ou a visita chegando amanhã, e é dali que vem o retorno financeiro direto da campanha. A Campanha de Branding leva uma fatia menor porque o papel dela é outro, o de ocupar o espaço do próprio nome da loja no Google, sem depender de volume. Sem ela, quem já ouviu falar da FB e procura pelo nome pode acabar clicando num concorrente que aparece do lado. Vale registrar uma coisa importante sobre a Campanha 2. O gasto dela tende a ficar abaixo do teto diário de R$ 14,80, porque ele é limitado pelo volume real de gente buscando “FB Piscinas” no Google, não pelo tamanho do orçamento. Se sobrar dinheiro nessa campanha ao longo do mês, a sobra pode ser redirecionada pra Campanha de Produto na revisão semanal.

Por que Maximizar Cliques

A conta ainda não tem histórico de conversão registrado no Google Ads. Sem esse histórico, o Google não tem dado suficiente pra decidir sozinho quem tem mais chance de virar contato (é isso que faria uma estratégia como “Maximizar Conversões”). Maximizar Cliques resolve isso na largada. Manda o máximo de gente qualificada pra página dentro do orçamento diário, e é esse volume de clique que gera os primeiros 30 dias de dado real. Depois de 30 dias com conversão rastreada e volume suficiente de contato registrado, a rotina de otimização (seção 9) já prevê o momento de migrar pra uma estratégia baseada em conversão.

Estrutura: 5 grupos de anúncio temáticos

Cada grupo reúne palavras do mesmo tipo de busca, com anúncio pensado pra aquele problema específico. É assim que o Google entende a relevância e cobra menos por clique.

Resumo Campanha 1: 5 grupos de anúncio, 56 palavras-chave (exata e frase), 10 RSAs, 150 títulos e 40 descrições no total.

Lista aplicada às duas campanhas. O objetivo é simples: impedir que o anúncio da FB apareça pra quem busca algo que a loja não vende ou não quer atender, mesmo que a palavra pareça parecida com piscina.

Todos os termos entram como negativa de correspondência ampla (bloqueia a palavra em qualquer combinação de busca), com as expressões de múltiplas palavras entrando também como negativa de frase quando fizer sentido restringir só aquela sequência exata. Isso é diferente da regra de palavra-chave positiva: negativa ampla não abre a campanha pra busca indesejada, ela fecha a porta. Por isso pode ser usada aqui mesmo com a proibição de correspondência ampla nas palavras positivas.

Extensões aumentam o tamanho do anúncio na tela e sobem a taxa de clique sem custo adicional por exibição: só paga quando alguém interage.

Sitelinks (6, com descrição em duas linhas)

Frases de destaque / Callouts (8)

Snippets estruturados (2 blocos)

Chamada telefônica

Extensão pendente de confirmação: precisa de um número de telefone que receba ligação de verdade, não só mensagem de WhatsApp (o recurso de chamada do Google não redireciona pra WhatsApp). Se a FB tiver uma linha fixa ou celular que atende ligação além do WhatsApp comercial, ela entra aqui, com programação pra tocar só no horário de funcionamento da loja. Se o único contato for o número de WhatsApp, essa extensão fica de fora por enquanto e todo o tráfego segue pelo clique no botão da landing page, que é o canal que o Flávio já escolheu.

Local

Depende do Perfil da Empresa no Google (antigo Google Meu Negócio) vinculado à conta de Google Ads. Assim que o endereço completo e o horário chegarem, essa extensão mostra o mapa, a distância até a loja e o botão de rota direto no anúncio, recurso forte pra quem busca “loja de piscina perto de mim” no Grupo 3.

Mensagem

Não recomendamos ativar a extensão de mensagem de texto do Google Ads. Ela abre uma conversa por SMS dentro da própria interface do Google, separada do canal que a campanha inteira já foi desenhada pra alimentar: o WhatsApp comercial da loja. Ativar as duas coisas juntas divide a conversa em dois lugares diferentes e faz a equipe perder contato. O caminho único e já decidido é: clique no anúncio → landing page → botão de WhatsApp.

Território

Paulista, Abreu e Lima, Olinda, Recife e Jaboatão dos Guararapes, mais o litoral sul: Ipojuca (cobrindo Porto de Galinhas, Muro Alto, Cupe e Maracaípe), Tamandaré, Sirinhaém (cobrindo Serrambi) e Rio Formoso (cobrindo Praia dos Carneiros).

Configuração

Presença ou interesse, nunca só presença. Essa configuração é a que diz ao Google “mostre o anúncio pra quem está fisicamente nessas cidades, e também pra quem não está lá agora mas demonstra interesse nelas” (por exemplo, buscando “loja de piscina Paulista PE” enquanto está em outro lugar). Isso importa porque o próprio briefing registra que a FB recebe procura de gente que tem casa de praia na região mas mora em outra cidade. Se a configuração fosse só presença, esse comprador de segunda residência nunca veria o anúncio antes de já estar fisicamente lá.

Ajuste de lance por proximidade

faz sentido, com um cuidado. Sugerimos um ajuste de lance positivo (algo entre +10% e +15%, a calibrar depois dos primeiros 15 dias) pra quem busca de dentro de um raio pequeno da loja em Paulista: essa pessoa converte mais rápido, porque pode simplesmente aparecer, pegar o produto e resolver hoje. Não sugerimos excluir nem reduzir lance de quem busca de fora do raio, porque aí entra o litoral sul e o comprador de segunda residência, que é procura real e válida, só que mais espalhada.

Ação de conversão principal: clique no botão “Falar no WhatsApp” na landing page (o mesmo botão que aparece em todos os 10 blocos da página aprovada). Cada clique nesse botão conta como uma conversão: no Google Ads, essa configuração se chama contagem “Uma” por clique, que é a recomendada pra campanha de Pesquisa (uma pessoa pode clicar duas vezes no botão sem que isso signifique dois contatos reais).

O que precisa estar instalado na página (depende de quem desenvolve a landing page, não é algo que este documento configura):

• Google Tag (ou Google Tag Manager) instalada na landing page
• Gatilho de clique configurado especificamente no botão de WhatsApp, disparando um evento identificável (por exemplo, click_whatsapp)
• Tag de conversão do Google Ads associada a esse evento, com teste de disparo confirmado antes do anúncio ir ao ar

Sem esse rastreamento funcionando, a campanha ainda pode rodar, mas a estratégia “Maximizar Cliques” já é suficiente pra isso. O problema aparece na hora de decidir se ajusta por conversão daqui a 30 dias: sem dado de conversão real, não tem como migrar de estratégia com segurança.

Janela de atribuição: 30 dias (padrão do Google), adequada aqui porque o ciclo de decisão de compra de produto de piscina é de horas ou poucos dias, nunca de meses.

Dias e horários

a loja abre todo dia, inclusive domingo, em escala 5x2. Isso não quer dizer que o anúncio deva rodar só no horário de atendimento: quem busca “piscina verde” às 22h de um domingo ainda quer resolver amanhã de manhã, e não vai esperar o concorrente sumir da tela pra procurar de novo depois. Recomendamos os anúncios ativos os 7 dias da semana, com um ajuste de lance pra baixo (algo entre -20% e -30%) na faixa de 00h às 06h, horário de baixíssima relevância comercial pra esse tipo de busca, e retomada plena a partir das 07h.

Dispositivo

a expectativa de mercado pra esse tipo de busca local (“perto de mim”, “loja de piscina Paulista”) é de predominância de celular sobre computador, referência de comportamento de busca local no Brasil, não um número extraído da conta, que ainda não tem histórico. Por isso a recomendação inicial é não excluir nenhum dispositivo e, depois dos primeiros 15 dias com dado real de conversão por aparelho, aplicar um ajuste de lance positivo pra celular se ele confirmar taxa de contato melhor que desktop, como costuma acontecer nesse tipo de busca. Vale confirmar com quem cuida da página que ela carrega rápido e o botão de WhatsApp aparece fácil de tocar no celular, já que é lá que a maior parte do clique deve acontecer.

Os números abaixo usam as mesmas premissas já apresentadas e aprovadas no documento de recomendação de plataforma, agora aplicadas ao formato de duas campanhas. Todos são estimativas de mercado, não promessa de resultado. O número real da FB Piscinas só aparece depois dos primeiros 15 dias de campanha rodando de verdade, e a projeção deste documento será recalculada nesse momento com dado próprio.

Projeção consolidada · as duas campanhas juntas (R$ 1.500/mês)

Essa é a mesma tabela já validada com o Flávio no documento de plataforma. Ela não muda com a divisão em duas campanhas, porque o investimento total continua sendo R$ 1.500/mês e a faixa de CPC continua sendo a mesma.

Como o clique se distribui entre as duas campanhas

A Campanha de Produto, com 70% do orçamento (R$ 1.050/mês), tende a puxar a maior parte desses cliques. Aplicando a mesma faixa de CPC (R$ 2,00 a R$ 3,00) só sobre o orçamento dela, o resultado fica entre 350 cliques (cenário conservador) e 525 cliques (cenário otimista), com 420 cliques no meio da faixa.

A diferença entre esse número e o total da tabela consolidada vem da Campanha de Branding. Ela custa menos por clique (busca de marca é historicamente mais barata, porque tem pouca disputa), mas o volume dela depende de outra coisa. Quanta gente realmente busca “FB Piscinas” no Google, não o tamanho do orçamento dividido por CPC. Esse número a gente só vai conhecer depois que a campanha estiver rodando, porque não temos acesso ao Keyword Planner da conta nesta etapa. Por isso ele não entra como número fechado nesta projeção: entra como cliques extras e baratos que se somam ao total, sem tirar verba da campanha que realmente traz venda.

O trabalho não termina quando a campanha entra no ar. Esta é a rotina que mantém o custo sob controle e melhora o resultado mês a mês.

1. Toda semana · item fixo, sem exceção

   • Revisão do relatório de termos de pesquisa (quais buscas reais estão disparando os anúncios) e inclusão imediata de qualquer negativa nova que apareça, mesmo com a lista da seção 5, porque sempre surge busca inesperada que a lista atual não previu.

2. 7 dias

   • Conferir se a conversão (clique no botão de WhatsApp) está disparando de verdade
   • Checar CTR de cada grupo (referência de mercado pra Search: 5% a 10%; abaixo disso, o título não está conversando com a busca)
   • Pausar qualquer palavra-chave sem impressão relevante

3. 15 dias

   • Primeiro CPC real da conta chega: recalcular a projeção da seção 10 com o número de verdade, em vez da estimativa de mercado
   • Revisar o Índice de Qualidade de cada palavra-chave (referência: 7 ou mais é saudável)
   • Ajustar o lance por proximidade e por dispositivo com o primeiro dado real disponível

4. 30 dias

   • Com volume suficiente de conversão acumulada, avaliar a migração da Campanha 1 de “Maximizar Cliques” para uma estratégia baseada em conversão (o Google recomenda ter conversão suficiente acumulada antes dessa troca; a rotina de 30 dias é o primeiro ponto de checagem)
   • Revisar o desempenho de cada RSA (título “Baixo” no relatório de recursos é candidato a substituição)
   • Revisar se a divisão 70/30 entre as campanhas ainda faz sentido, com base em onde o contato de verdade está vindo

5. 90 dias

   • Revisão de sazonalidade: dezembro a março é o pico de veraneio na região (conforme a pesquisa de mercado), então esse é o momento natural de reavaliar se o orçamento total precisa subir
   • Revisão de geo: qual cidade do território está gerando mais contato, pra decidir se algum lugar merece ajuste de lance próprio
   • Revisão do grupo de comprador de volume (pousada, hotel, condomínio): se ele mostrar tração real nesses 90 dias, é o sinal pra formalizar a conversa de fornecimento recorrente que o briefing deixou como próximo passo, fora do escopo desta campanha

As quatro frases-âncora da campanha aparecem, adaptadas ao limite de caracteres, em pelo menos um título de cada grupo de produto.

• Traga a Água, Leve a ReceitaGrupos 1, 2, 3 e 4
• Consultório das Piscinastodos os grupos
• Piscina Nunca Ficou AssimGrupos 1, 2, 3, 4 e Campanha 2
• Vai Dar Certonos títulos “Vai Dar Certo no Diagnóstico” e “Vai Dar Certo Com a Receita”

É a mesma repetição proposital que o briefing já definiu pra landing page. Repetir é o que faz a marca grudar.